本网讯（通讯员杨光武、周科）近日，随州市曾都区南郊街道瓜园社区二组近80岁高龄的龙先生，来到市不动产登记中心“办不成事”窗口反映，将近20年的时间由于找不到个体开发商，虽然通过了司法判决确定了房屋权属，但存在着个体开发商没有办理房屋首次登记，协助执行通知书房屋位置不明确，房屋交易税费交纳等一系列问题。

    随州市不动产登记中心“办不成事”窗口受理后，依据窗口操作规范，迅速启动受理程序。主要领导领导亲自组织参与会商，结合主题教育活动，本着真心实意为民办实事，解难事的思想，为龙先生解决“办证难”问题。一是解决房屋交易税费问题。就此问题主动与曾都区自然资源和规划局、曾都区税务局进行沟通协调，提出了首次登记和转移登记合并办理的方案，征得两部门同意，并当事人沟通后，采取线上核税缴税改为线下窗口核税缴税和线下缴纳土地出让金；二是解决房屋位置不明确的问题。由于房子所处的位置地势比较特殊，法院判决的房子位置与实际位置不够明确，随州市不动产登记中心权调工作人员主动联系社区干部进行走访调查，通过社区网格员住户登记台账，确定该房屋实际居住人为龙先生的女儿；又通过入户调查方式了解该房屋的实际居住人，当时龙先生家里无人，调查人员又走访龙先生的邻居了解到该房屋实际居住人为龙先生的女儿；最后通过实地查看确定该房屋由于地势原因，从临路看该房屋位于二楼，从小区院子看有负一楼（无产权），该房屋位于三楼。通过主动热心的服务和细致负责任的调查，为龙先生办证奠定了基础。

    调查完毕后我们主动与龙先生联系，第二天下午龙先生在家人陪同下到市政务服务中心不动产登记窗口不到一个小时就办结了所有手续，拿到不动产权证书后，龙先生激动的双手颤抖、老泪纵横，对随州市不动产登记中心的工作人员说，你们给我解决了20多年都没有解决的房子办证问题，在我有生之年了却了我的一场心愿，我发自内心的对你们的工作表示感谢。