本网讯（严任荣）因更换第二代社保卡，我来到了工行。

    为避免人群拥堵，也为了赶回学校上第二节课，那天，我起了个大早。

远远地，看到工行门口等候着一群人。那一刻，我理解了“莫道君行早，更有早行人”的真实含义。

时间还早，八点不到，工行大门还没打开。透过工行升至半空的卷帘门和紧闭的玻璃门，营业厅里一片亮堂，工作人员正相对而立聆听晨会。于是，我也心安理得加入了门口等候队伍。

“姑娘，你办理什么业务？”闻声看去，保安大叔正微笑看着我。

“我来更换社保卡”，我礼貌的微笑回应。

“哦”，保安大叔轻轻点了点头，转身离去。

本以为只是随意的寒暄，在见到头发花白的保安大叔弯着腰从升至半空的卷帘门钻进、钻出，像变戏法把一个叫号单递给我时，一丝感动涌上心头。枯燥的等待，因这份感动而变得温暖。

等至8：30，随着运钞车的到来，银行大门终于缓缓打开。走进营业厅，倚立一角，开始了新一轮的等待。

银行工作人员们例行着每天营业前的准备工作，只有一个柜台办理业务，速度非常缓慢。望着柜台里那位年轻的美女在有条不紊地忙碌着，我不时看看手机、望望柜台，担心耽误自己回去上课，心里暗暗着急。

眼看已过九点，还只办完3个人，轮到自己还遥不可及。思虑再三，当4号办理完后，我来到柜台前，试探性对那位年轻的工作人员说明自己是一名老师，早上已经等了一个多小时，等会要赶回学校去上课，如果按叫号单的顺序，我就会上课迟到，能否让我先办理？

听完我的话，美女工作人员愣了一下，然后轻声问我是5号吗？我尴尬的摇了摇头。这时，5号办理业务的人也来到柜台前，是一名年轻的小伙子。“我帮你和他协商一下吧”，美女工作人员又轻声道。看着她主动与年轻小伙子协商，一股莫名感动涌上心头。焦急的等待，因这份感动而更加温暖。

听完美女工作人员的解释，小伙子很爽快的朝我伸了一下手，示意我先办理，默默地回到了旁边的等候区。

“谢谢…”话未说完，一声怒吼在身后响起。“你们银行是怎样办理业务的？讲不讲先来后到的顺序？”扭头一看，一位五十多岁的大妈怒气冲冲直奔柜台。“你们既然不按顺序办理，我们叫的号有什么意义？”大妈连珠炮式高声发问。

“她已经等了一个多小时了”，面对突然出现的大妈，年轻的工作人员轻声说道。

“等一个小时算什么，我等了两个小时了，你为什么不先帮我办？”大妈很是气愤。

“她是一个老师，要赶回学校去上课”，美女工作人员仍耐心解释。

“老师怎么了，老师就能插队？”大妈提高音量。

“她不是插队，她是与5号换了号，5号同意了的”，美女工作人员指着那个小伙子说。   

“他同意了也不行，我不同意。你今天要不先帮我办，要不就按顺序来，”大妈依旧不依不饶。

我惊讶于这位大妈的过激反应，更诧异于大妈的犀利言辞，也后悔于自己的冒昧唐突。为避免给这位善良的工作人员带来不必要的麻烦，我抱歉地朝她笑笑，转身准备离去。

“你坐下，办理业务站着干嘛？”我疑惑的回头，美女工作人员正望着我，柔和的语气里透着坚定，清澈的眼神里透着坚持。

感受着她的坚毅，感动着她的温暖，我收回了迈出的步伐，在柜台前坐下，递出自己的证件。美女工作人员接过我的证件，一脸平静地帮我办理，仿佛什么也没发生。

或许看到工作人员的忙碌，或许体谅工作人员的辛苦，大妈嘟囔着讪讪而退。

“谢谢你，非常感谢！”拿着美女工作人员帮我更换的社保卡，我再次真诚的向她致谢。

“不客气，你快去上课吧”，美女工作人员微笑着朝我挥了挥手。

迈着轻快步伐回到学校，正好赶上第二节课。那一天，心里无比温暖。

汪曾祺说：“己心温暖，则世间温暖；己心妩媚，则世间妩媚。”谢谢你，善良的女孩，虽然，我连你的姓名都不知道。但我知道，你一定是个内心温暖的女孩。因为，你用你内心的温暖，不但曾经温暖了陌生的我，也一定温暖了身边许许多多的人。

善良的女孩，谢谢你的出现，温暖了我的记忆。让我看到自己被世界温柔以待的模样，让我感到世间美好总是与自己环环相扣，也让我知道这个世界远比我想象的更加美好。

善良的女孩，我将如你，做一个温暖之人，以爱之名，给人温暖，给人力量。

 编辑：晓颖